1: 名無しです 2020/08/03(月) 18:37:22.80 ID:CAP_USER
公式サイトのお知らせでミスを謝罪

 関西などで店舗展開している回転寿司「がんこ」の一部店舗で、韓国語メニューだけ水を180円と有料表記してあったとツイッターで指摘があり、韓国のネットメディアも取り上げる騒ぎになっている。

 運営会社のがんこフードサービスは、メニュー表記に謝りがあったことを認め、公式サイト上で謝罪した。

■日本語などでは「0円」なのに

 きっかけは、在日韓国人というツイッターユーザーが2020年8月1日、注文用のタッチパネルを撮った画像を投稿したことだ。

 ソフトドリンクのメニューで、日本語ではお冷が0円となっていたのに対し、韓国語では180円と表記されていた。英語や中国語の表記もあったが、どちらも0円だったという。ウーロン茶やオレンジジュースなどは190円だった。

 このユーザーは、大阪市内のエキマルシェ新大阪店に行ったといい、寿司を食べ終わった後に水をパネルで注文しようとして180円の表記を見つけた。

 スタッフを呼んで聞いてみると、スタッフは「申し訳ありません」と謝罪し、水は無料になった。しかし、怒りは収まらず、会計時にももう一度抗議した。このユーザーは、チェーン店には何度も行っていたが、もう行かないとし、がんこの公式サイト上から抗議文を送ったことも明かした。

 ただ、ツイッター上で、「ただの間違いなのでは?」と指摘されると、このユーザーは、店側から理由の説明や謝罪を受けて、韓国語メニュー表を0円に直してくれればOKだともしている。

 ツイートへの反応では、単純なミスではないかとの声も多かったが、韓国語などの投稿では、「差別目的の嫌がらせだ」「不快なので電話で抗議する」といった声も寄せられた。

実際には料金は...?
 韓国のネットメディアも、次々にこのツイートを取り上げている。

 あるメディアは、「日本の不合理な寿司屋事情」だと紹介し、韓国人を差別したとして、「日本語が分からないと疎かにされる」「卑劣だ」といったネット上の声を紹介した。

 また、別のメディアは、背景には、「日本で嫌韓ムードが高まっていることがある」と解説した。そして、観光客に出す寿司にワサビを大量に入れたとして同じ大阪で4年前に騒ぎになった、いわゆる「わさびテロ」を連想させると指摘している。

 がんこフードサービスは8月3日、韓国語メニューだけ水を有料にしたことについて、人事総務部の担当者がJ-CASTニュースの取材にこう説明した。

「2月ごろに、タッチパネルのメニュー表を更新したとき、有料ソフトドリンクの1つと間違って配信ミスをしてしまいました。チェックが行き届いておらず、見落としてしまったということです。差別ということは、まったくありません。お客さまの気分を害してしまい、申し訳なく思っています」

 エキマルシェ新大阪店で客から指摘を受け、社内で調べたところ、同じ大阪市内の近鉄あべのハルカス店でもミスが見つかり、2日に表記を改めたという。公式サイトでも同日、メニュー表記に間違いがあったとする謝罪文を出した。

 運営する回転寿司でタッチパネルを採り入れているのは、この2店だけだとし、ほかではミスは見つかっていないという。

 誤表記されていた半年間については、「パネルでオーダーはしますが、会計はお皿で計算しますので、180円をいただいたことはありません」と説明した。会社には、「なぜそんなことになったのか?」といった問い合わせが来ているという。

 前出のツイッターユーザーは、出した抗議文への回答が来ていないとしたが、人事総務部では、3日昼過ぎの時点で、抗議文が来たかどうか把握していないとしている。

(J-CASTニュース編集部 野口博之)8/3(月) 17:52
https://news.yahoo.co.jp/articles/c3a84246af71120efe9f910df58c63a3a6edfacf 
97B55FAC-CB67-4524-90EC-5AA76FFAF2DA
 

引用元: ・https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/news4plus/1596447442/

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5: 名無しです 2020/08/03(月) 18:39:41.30 ID:HZUDtQVb
>>1
間違いだって謝罪してるのに騒いで意味あるのか
嫌なら行かなきゃいいだろめんどくさい

149: 名無しです 2020/08/03(月) 19:03:45.56 ID:Vy9DdiSX
>>1

まあ、

嫌韓社員がワザと入力ミスをした可能性もあるよなw

247: 名無しです 2020/08/03(月) 19:22:00.31 ID:9UXpVkD2
>>1
韓国語なんか使おうとするからだよ

17: 名無しです 2020/08/03(月) 18:42:29.51 ID:7BuWZo1C
金はとられてないなら単なるミスだろうになんだこれ

26: 名無しです 2020/08/03(月) 18:43:43.08 ID:9f+Hlrtb
NoJapanなのに、日本で寿司を食ってる方が悪いだろうwww

41: 名無しです 2020/08/03(月) 18:46:19.66 ID:hbgs0wTh
しかし全部を悪く取る生き方してて辛くないんかね朝鮮人は

45: 名無しです 2020/08/03(月) 18:47:33.61 ID:V9L8dvoa
表記するのは自由だと思うけどな
出す水はミネラルウォーターでもいいわけだし

54: 名無しです 2020/08/03(月) 18:49:05.36 ID:yPJFImll
水が有料でもいいじゃない。

58: 名無しです 2020/08/03(月) 18:50:07.00 ID:dlR/uQ8+
もう行かないのなら一件落着

99: 名無しです 2020/08/03(月) 18:55:14.36 ID:BKSwSMBD
ハングル表示を止めればいいんじゃないか

104: 名無しです 2020/08/03(月) 18:55:57.56 ID:DK86YV1t
おでん文字がわかる客が半年来なかったって事だよな

125: 名無しです 2020/08/03(月) 18:59:26.09 ID:RDa/YVSl
何度も行っていたのに気づかなかったのは何でなの?

129: 名無しです 2020/08/03(月) 18:59:59.76 ID:zpLQDSnL
裸の寿司が店内巡るのはコロナ的にどうなのかね

136: 名無しです 2020/08/03(月) 19:01:41.20 ID:gefAzYud
>>129
ん?いつの時代の回転寿司?

143: 名無しです 2020/08/03(月) 19:03:17.25 ID:wQTz/PJv
>>129
コロナ流行ってからもうそんな店ねーよ

137: 名無しです 2020/08/03(月) 19:01:53.61 ID:/0lzLeOt
何度も行ってるならシステム分かってるでしょ
それなのに今回初めて気付いた上にぼったくってるだの騒いでるの?

155: 名無しです 2020/08/03(月) 19:05:15.14 ID:s0FEti/A
プログラムした人に聞けばいい

186: 名無しです 2020/08/03(月) 19:11:53.09 ID:PzFOrznJ
韓国では、どうなんだろうね?

195: 名無しです 2020/08/03(月) 19:12:47.44 ID:8S0nQF5y
会計は皿でってことはドリンクと一緒に皿持ってくるタイプならまぁ本当にミスっぽいよな

227: 名無しです 2020/08/03(月) 19:18:56.46 ID:gefAzYud
まぁマイナー言語のチェックはザルになるわな

229: 名無しです 2020/08/03(月) 19:19:15.04 ID:PzFOrznJ
こんどがんこ寿司にいってみるかな?

199: 名無しです 2020/08/03(月) 19:13:38.53 ID:elNANMAG
イイ寿司屋ジャン





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    コメント

     コメント一覧 (9)

      • 1.  
      • 2020年08月03日 21:38
      • 差別じゃないねw
        しつけだよw
        嫌なら出ていけばいいw
      • 2. 匿名
      • 2020年08月03日 21:41
      • ハッキリ言う。
        過失があったことは、いただけないが、「この寿司屋が、あたかも嫌韓の意思表示で、狙ってやった」ように、騒ぎ立てる連中(あえて具体的には言わないが)に粘着質に絡みつかれて、この寿司屋こそ可哀そうだよ。
      • 3. 山口県民
      • 2020年08月03日 21:52
      • こんな無駄なクレームつけるくらいなら、日本に来ないほうがいいと思う。
        会計だとゼロ円だったんでしょ?
        海外旅行したらこんなことは、体験する。
      • 4. な
      • 2020年08月03日 22:16
      • この恨国人の異常性が問題なだけ
        ・「常連だった」というなら水はタダだと知ってるはず
        ・その場で店員が間違いだと認めて謝罪してるのにレジで再びクレーム(ただにしようとゴネた?)
        ・恨国人仲間に反日拡散しようとSNSに載せる模範国人から「NO Japanはどうした?」と突っ込まれ「仕事で~、日本から金を奪うのは愛国だ~」と苦しい言い訳
        どう考えても「うりは愛国的独立闘士にだ」をやろうとして失敗したニダー
      • 5. 名無し
      • 2020年08月03日 22:19
      • 普通ならどうなってるのか確認とって訂正して貰えば良いだけ。金を取られたならまだ騒ぐのは分かる、何時までたっても訂正されないなら騒ぐのも分かる。

        しかし日本人なら韓国人を差別して当たり前と日本人を差別してるから騒ぎが大きくなる。
      • 6.  
      • 2020年08月03日 22:25
      • うるせえな、気に入らないなら祖国へ帰れよ
      • 7. 右の市民
      • 2020年08月03日 22:26
      • それは韓国人が敵国と認定する日本に来る事態がおかしい!
        韓国政府は日本に渡航禁止命令を出せ!
        日本政府も特定あ三国人を日本に入国禁止!
        日本国内に居る三国人は強制退去させろ!
        どうせ1000年は言い続けるから無視!
        それならば日本人が韓国で食事する時唾液入れるのはどうするんだ!
        基地害など相手にする程暇じゃないわ!
        無職のタカリ国家などコッチ見るんじや無い!
      • 8. 名無し
      • 2020年08月04日 00:20
      • はい、朝鮮人に謝った。謝罪した。譲った。
        以後、際限なくたかられるからな、この店もチェーンももう終わり
        まあ韓国語メニュー用意してる飲食なんてロクでもないから
        日本人的には韓国専用スシになってもらうか、消えてもらった方がいいな
      • 9. \(^o^)/
      • 2020年08月04日 04:08
      • 180円……安すぎでしょ1億8000万の間違えじゃねwww

        寄生虫水の方が良かったかな(;´Д`)

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